Politique d'expédition

Informations importantes

Heure limite de commande : Les commandes passées avant 20h00 seront traitées le jour même.
Temps de traitement : Le temps de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Délai de livraison : Le délai de livraison est généralement de 4 à 8 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Frais de port : Livraison gratuite.

Où expédions-nous ?

Actuellement, nous expédions uniquement en France.

Heure limite de commande

Si vous commandez avant 20h00, nous traiterons votre commande le jour même.

Confirmation de commande

Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Cela signifie que nous avons enregistré votre commande dans notre système et que nous avons commencé à la traiter.

Suivi de commande

Une fois que nous expédions votre colis, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi sur notre page de suivi pour voir où se trouve votre colis. Si vous ne recevez pas le numéro ou s'il ne fonctionne pas, veuillez contacter notre service client.

Expédition de commande

Une fois votre commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter. Après traitement, elle sera expédiée et il faut généralement 4 à 8 jours ouvrables pour qu'elle arrive.

Annulation de commande

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez contacter le service client dès que possible après avoir passé votre commande. Ils confirmeront l'annulation de la commande.

Commandes retardées

Si le temps maximal de traitement et d'expédition est dépassé et que votre commande n'est toujours pas arrivée, ne paniquez pas. Accordez 2 jours supplémentaires et n'oubliez pas d'utiliser votre code de suivi. Si votre colis n'est toujours pas arrivé, contactez-nous avec votre numéro de commande.

Commandes endommagées ou incorrectes

Avez-vous reçu votre colis avec succès mais il est endommagé ou les articles livrés sont incorrects ? Pas de problème ! Prenez des photos du problème, donnez une brève explication de ce qui ne va pas et contactez-nous avec votre numéro de commande.

Contact

Adresse : West-frieslandsingel 94, Heerhugowaard, Noord-Holland, 1705 DC

E-mail: info@wristify.fr

Formulaire de contact : wristify contact

Téléphone: ⁦+33 1 59 35 10 13⁩

Numéro KVK : 71354409

Service client : Du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00